福岡エステスクールリカ・ノーブルサクセススクール の日記
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福岡エステスクール:クライアント様の関係
2014.10.14
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こんにちは。
Rica・ノーブルサクセススクールのリッカー橋口です
Rica・ノーブルサクセスの、クライアント様の関係についてお話させていただきます。
クライアント⇒Rica・ノーブルサクセスが保護するべき存在のお客様のことです。
わたくしどもは、クライアント様を守る生涯のリーダーとならなければなりません。
そして、クライアント様から「あなたがいなくなったら困る」そういっていただけるような存在でありたいと常に思っています。
当サロンでは、クライアント様のご予約や変更の場合、なるべくクライアント様のご希望に添えるよう対応しています。
先日、ご予約をお入れになられているクライアント様から、(ご主人様のお仕事がお休みでないと外出できない方で)本来はお休みだったのですが、当日出勤になるかもしれないということで、わたくしどもに迷惑を掛けてはいけないと思われキャンセルのご連絡をいただきました。
いつもは子供さんをご主人に預けてサロンにお越しになられるのですが、ご主人様も子供さんも「お母さんにご褒美を!」という気持ちで、サロンにお越しになられる際は送り迎えされています。
メールの文面を読んでいると、「当日キャンセルをするとサロンに迷惑がかかってしまう」という、クライアント様の私どものへの心づかいを感じ、とても嬉しく思いました。
そうすると、私も、「どうにかしてあげたい
」と思います。
それで、「当日キャンセルでも構いませんので、ご主人様のお仕事がお休みになられたらお越し下さい」ということを伝えました。
当サロンのクライアント様は、思いやりがあり心づかいのできるすばらしい方ばかりです。
このようなすばらしいクライアント様にめぐまれRica・ノーブル幸せものだなと思います。
そして、スクールの生徒さん達もそうです。
病気で休みの連絡をしてきた生徒さんは、私の体を気づかうのです。
頭が下がります。
Rica・ノーブルサクセスは、思いやりがあり心づかいができ、人間的にすばらしい人達が集まる場所なんでしょうね
<お知らせ>
当サロンは、クライアント様やお客様の口コミでなりたっています。
また、殆どのクライアント様がみなさん15年、14年と10年以上長く通われている方ばかりです。
私の基本的な考えは、「一度ご来店頂いたお客様とは、一生お付き合いしょう」と思っていますし、お客様とはウィンウィンの関係でありたいと思います。
現在、当サロンは広告をお出ししてませんので、新しいお客様に出会うためには、ブログを読んでいただいた方、HPに辿りついた方のみになっており、「共感」された方や同じ価値観を持つお客様がご来店いただいてます。
通常、新規のお客様用の「お試し体験」は行っておりませんが、スポット的にHpやブログ・ツィッター・FB等で告知し、それをたまたまご覧頂いた方にご来店いただいております。
だから、それをたまたま目にされご来店されたお客様はラッキーなに方だと思います。
そこで、今回は2日間限定で「初回お試し体験」をご案内差し上げます。
初回お試し体験とは・・・
「エステサロンに通いたいけど、何処に行っていいか分からない・・・」
このような人のためのサービスです。
一度体験いただいて、サロンの雰囲気、施術者の人柄や施術の効果を知っていただいて、ご自分に合うか?見極めるものです。
「本格的なエステティックのフェィシャルケア」をお求めの方へ
H26.10.14(火)H26.10.15(水)限定。
初回体験コース
フェイシャルケア&デコルテ・背中コース
通常価格37800円を⇒初回体験価格16200円
ご予約は今すぐお電話またはメールを!
092-722-2226
este@rica-n.com
感動のお客様のお声はこちら↓
http://rica-n.com/voice/
Rica・ノーブルでは、イベントやセミナーを行っておりますが、告知はﾒｰﾙでさせていただいておりますので、ご興味のある方は下記の「メルマガ」のご登録をされてくださいね お得な情報やお役に立つ情報を発信しております。
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橋口理佳さんの「いいね！」 エステ リカノーブルサクセス（福岡市）
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